在近期举行的世界经济论坛2024年年会上,瑞士国家旅游局局长马丁·尼德格尔凭借“我姓瑞”的自我介绍以及与哈尔滨的互赞互动在中国迅速走红。作为国际冰雪旅游胜地的瑞士,敏锐地捕捉到哈尔滨爆红所带动的中国冰雪旅游热潮,也希望能有越来越多中国游客赴瑞士领略享誉全球的冰雪风光。本报记者近日采访了瑞士国家旅游局中国区主任常典娜,探究瑞士冰雪旅游的魅力以及对中国游客的吸引力。
记者:尼德格尔先生在达沃斯对瑞士旅游的介绍,让热爱冰雪旅游的中国人燃起了“到瑞士去”的热情。瑞士为何要吸引中国游客?
常典娜:瑞士国家旅游局长期以来都将中国市场视为关键。自1998年在中国设立办事处以来,一直积极并且稳步促进瑞士成为中国游客的旅游目的地。新冠疫情暴发前,中国区是瑞士第三大外国客源地。2023年9月以来,中国区重新成为亚太地区的最主要客源市场。来瑞士旅游的中国游客消费能力高,数据显示人均日消费为380瑞郎(约合3000元人民币)。中国游客不仅体量基数大,而且经济价值高,对瑞士旅游业非常重要。
记者:瑞士是世界著名冬游目的地之一。当前在一些资源禀赋较好的国内城市带动下,冰雪旅游在中国日渐流行。对于有着越来越多国内选项的中国冰雪游客而言,瑞士的独特魅力体现在哪里?
常典娜:冰雪旅游在瑞士有着超过150年的历史。阿尔卑斯山是现代冰雪旅游的孕育地,早在19世纪中叶就有首批滑雪爱好者出现在瑞士的滑雪场。目前,瑞士有超过200个滑雪胜地,其中达沃斯、莱克斯、少女峰地区、雪朗峰、铁力士山、采尔马特、萨斯斐、圣莫里茨在全世界享有盛名。瑞士的冰雪运动景点能够享誉全球并非浪得虚名,高海拔赋予其较高的雪场质量,不论你的爱好是驾驭雪板顺坡而下、乘坐雪橇穿越雪原,还是徒步攀登征服雪山,各种冰雪运动在瑞士都能找到完美的场所。高质量的餐饮供应和世界级的待客服务,以及顶级基础设施所带来的安全感、舒适感、放松感,都是瑞士的独特魅力和独家优势。
记者:中国近期给予瑞士单方面免签待遇,旨在强化两国间的人文交往。鉴于旅游活动是人文交往的重要组成部分,同时也是一个国家国际形象的重要构成因素,您认为旅游业如何让中瑞两国人民走得更近?
常典娜:旅游是让人们接触不同文化并且开拓眼界的最佳方式。出境旅行能够激发人们的好奇心,进而会催生出开放的视野和更包容的心态。度假是一件让人快乐的事情,我坚信旅游能够激发和促进两国人民之间的友谊和理解,也能让快乐成为主旋律,为建设更和平的世界发挥积极作用。
记者:瑞士政府近期有无打算为中国游客赴瑞士冰雪旅游提供更好的保障和服务?对于去瑞士旅游的中国游客,您有什么建议?
常典娜:旅游业是瑞士经济的关键驱动力,瑞士长期以来有着提供世界级待客服务的传统。瑞士国家旅游局在26个国家设有代表处,高度重视当地市场的需求和风俗。在中国,我们与旅游行业伙伴密切合作,充分调研了解中国游客的出游行为和具体需求,并将调研收获和相关建议定期向瑞士旅游业界反馈,以确保能够为中国游客提供优质服务。谈到对中国游客有什么建议,我真心希望他们能够在瑞士的每一个地方多停留一些时间,真正探索和感受那里的魅力。关掉手机、放松身心、享受旅程,没有什么能比这更美妙的了。 (经济日报记者 梁 桐)
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